Privacyverklaring voor onze dienstenpagina
Deze privacyverklaring is laatst bijgewerkt op 2026-10-08. Bij BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP hechten wij uiterst veel waarde aan de bescherming en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Wanneer u onze landingspagina bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij diverse categorieën van gegevens. Wij handelen hierbij in volledige overeenstemming met de geldende Europese en nationale wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit document informeert u uitgebreid over welke informatie wij verzamelen, met welk doel dit gebeurt, op basis van welke juridische gronden wij handelen, hoe lang wij de gegevens bewaren en welke specifieke rechten u beziet met betrekking tot uw privacy.
Verantwoordelijke entiteit en contactgegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van deze dienstenpagina is BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP. Voor al uw vragen, verzoekschriften of opmerkingen omtrent de bescherming van uw privacy en de verwerking van persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact opnemen via de volgende kanalen:
- Adres: Raveschoot 22, 9080 Lochristi, Belgium
- E-mailadres: brightwaysolutions.digital
- Telefoonnummer: +32 9 355 53 14
Overzicht van verzamelde persoonsgegevens
Om onze dienstverlening optimaal te kunnen aanbieden en te laten aansluiten bij uw verwachtingen, verzamelen en verwerken wij uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn. Afhankelijk van uw interactie met onze landingspagina en de gekozen diensten, kan het gaan om de volgende categorieën van gegevens:
- Identificatie- en contactgegevens: Uw volledige voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres, zoals door u verstrekt via onze contact- of aanvraagformulieren.
- Professionele gegevens: Bedrijfsnaam, functietitel en sector, indien u onze diensten in een zakelijke context afneemt.
- Technische gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatkenmerken, besturingssysteem, verwijzende pagina's en gegevens over uw surfgedrag en interactie met onze landingspagina, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
- Communicatiegegevens: Alle correspondentie tussen u en BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP, inclusief vragen, verzoeken of feedback die u via e-mail of andere kanalen indient.
Doeleinden van de gegevensverwerking
BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor welomschreven, legitieme doeleinden. Wij gebruiken uw informatie nimmer voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de onderstaande punten:
- Het adequaat kunnen aanbieden, leveren en beheren van de specifieke diensten die via deze landingspagina worden aangeboden.
- Het beantwoorden van uw vragen, het afhandelen van verzoeken en het verstrekken van gevraagde informatie over onze dienstverlening.
- Het optimaliseren, personaliseren en beveiligen van onze landingspagina en de daaraan gekoppelde digitale infrastructuur.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP onderworpen is, zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
- Het voeren van gerichte marketing- en advertentieactiviteiten, uitsluitend op basis van uw vooraf verleende toestemming of gerechtvaardigd belang, waarbij strikt wordt voldaan aan de richtlijnen van adverteerders zoals Google Ads met betrekking tot transparantie en gebruikersconsent.
Juridische grondslagen voor de verwerking
Elke verwerking van persoonsgegevens door BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP berust op een solide wettelijke grondslag conform de geldende privacyregelgeving. Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw uitdrukkelijke toestemming: Bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor specifieke communicatie of wanneer u opt-in cookies accepteert. U heeft te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken.
- De uitvoering van een overeenkomst: Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een dienstverleningsovereenkomst tussen u en ons.
- Ons gerechtvaardigd belang: Voor de continue verbetering van onze bedrijfsactiviteiten, het waarborgen van netwerk- en informatiebeveiliging, en fraudepreventie, mits uw fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer wij op grond van wet- of regelgeving verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren of te verstrekken aan bevoegde autoriteiten.
Bewaartermijnen van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is voorgeschreven of toegestaan. Onze standaardtermijnen omvatten:
- Klant- en transactiegegevens: Worden bewaard gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot maximaal zeven jaar na beëindiging hiervan, in verband met wettelijke fiscale bewaarplichten.
- Inquiries en contactformulieren: Gegevens verkregen via algemene vragen worden bewaard tot maximaal twaalf maanden na volledige afhandeling van uw verzoek, tenzij een klantrelatie ontstaat.
- Marketinggegevens en cookies: Gegevens verwerkt op basis van toestemming worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt of verzoekt om verwijdering, met inachtneming van specifieke vervaltermijnen van analytische en trackingcookies.
Doorgifte en deling van gegevens met derden
BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonsgegevens in geen geval aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde externe dienstverleners (verwerkers) die ons ondersteunen bij de operationele uitvoering van onze diensten, zoals IT-leveranciers, hostingproviders, analysetools en marketingpartners. Met deze partijen sluiten wij strenge verwerkersovereenkomsten af om te waarborgen dat zij dezelfde hoge standaarden hanteren op het gebied van gegevensbescherming en geheimhouding. Indien gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de goedkeuring van modelcontracten van de Europese Commissie.
Beveiligingsmaatregelen
De veiligheid van uw persoonsgegevens geniet onze hoogste prioriteit. BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging, openbaarmaking of wijziging van uw gegevens te voorkomen. Onze beveiligingsarchitectuur omvat onder meer:
- Het versleutelen (encryptie) van gegevens tijdens transport via geavanceerde SSL/TLS-protocollen.
- Strenge toegangscontroles en autorisatieprocedures voor onze medewerkers en externe partners.
- Regelmatige evaluaties, risicoanalyses en updates van onze digitale systemen en firewalls.
Uw rechten als betrokkene
Onder de geldende privacywetgeving beschikt u over diverse rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten te allen tijde uitoefenen door contact met ons op te nemen via brightwaysolutions.digital. Uw rechten omvatten:
- Recht op inzage: U heeft het recht om uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en om inzage te verkrijgen in die gegevens.
- Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens direct te laten corrigeren of aanvullen.
- Recht op gegevenswissing: In specifieke gevallen heeft u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens ("recht om vergeten te worden").
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te bevriezen in afwachting van correctie of bezwaar.
- Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw verstrekte gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat op te vragen en over te dragen aan een andere verantwoordelijke.
- Recht van bezwaar: U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving, heeft u tevens het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
