Sterke buurten door sociale innovatie en verbinding

Algemene Voorwaarden en Gebruiksovereenkomst

Welkom op de landingspagina van BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP. Door de toegang tot en het gebruik van deze website en de daaraan gekoppelde professionele diensten, verklaart de gebruiker zich akkoord met de onderstaande bepalingen. Deze overeenkomst vormt een rechtsgeldig bindend akkoord tussen u als eindgebruiker en BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP. Wij verzoeken u dit document zorgvuldig door te nemen alvorens over te gaan tot het afnemen van onze diensten of het verstrekken van gegevens via onze digitale kanalen. Het niet naleven van deze voorwaarden kan leiden tot ontbinding van de dienstverlening en het intrekken van gebruiksrechten.

Dienstverlening en Omvang van de Diensten

BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP levert gespecialiseerde zakelijke en technische adviesdiensten, digitale optimalisatietrajecten en strategische oplossingen zoals beschreven op de landingspagina. Onze dienstverlening omvat:

• Het uitvoeren van grondige audits en analyses van bestaande bedrijfsprocessen en digitale infrastructuur.
• Het formuleren van op maat gemaakte implementatiestrategieën ter verbetering van de operationele efficiëntie.
• Het verlenen van continue begeleiding, ondersteuning en advies door gekwalificeerde experts gedurende het overeengekomen traject.
• Het leveren van digitale deliverables, rapportages en strategische documentatie conform de specificaties in de afzonderlijke dienstverleningsovereenkomst.

De exacte scope, opleveringstermijnen en specifieke randvoorwaarden worden per project vastgesteld in een aanvullende offerte of projectomschrijving. BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP behoudt zich het recht voor om de inhoud, functionaliteit en opzet van de aangeboden diensten te allen tijde te wijzigen om deze te laten aansluiten bij technologische innovaties en marktontwikkelingen.

Rechten en Plichten van Partijen

Zowel de gebruiker als de dienstverlener dragen specifieke verantwoordelijkheden om een correcte uitvoering van de overeenkomst te waarborgen.

Verplichtingen van de gebruiker

• De gebruiker verstrekt tijdig alle noodzakelijke, juiste en volledige informatie die vereist is voor een adequate uitvoering van de diensten.
• De gebruiker onthoudt zich van handelingen die de goede werking van de website, de technische systemen of de reputatie van BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP kunnen schaden.
• Het is ten strengste verboden om ongeoorloofde technologieën, geautomatiseerde scripts of kwaadaardige software te gebruiken om toegang te krijgen tot beveiligde zones van het platform.

Rechten en verplichtingen van BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP

• BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP verplicht zich ertoe de overeengekomen diensten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid, deskundigheid en professionaliteit uit te voeren.
• De aanbieder heeft het recht om de uitvoering van de diensten tijdelijk op te schorten in geval van overmacht, technische storingen of het niet nakomen van de verplichtingen door de gebruiker.
• Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de methodologieën, ontwerpen, teksten en software die door BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP worden gebruikt, blijven te allen tijde het uitsluitend eigendom van de onderneming.

Uitsluiting van Garanties

De diensten en informatie op deze landingspagina worden verstrekt op een "as is" en "as available" basis, zonder enige expliciete of impliciete garantie van welke aard dan ook. BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP geeft geen garanties met betrekking tot:

• De ononderbroken, foutloze of volledig veilige werking van de website en de digitale systemen.
• Het exact behalen van specifieke commerciële, financiële of operationele resultaten door het toepassen van de geleverde adviezen of diensten, aangezien dit mede afhankelijk is van externe factoren en de eigen inspanningen van de gebruiker.
• De volledige juistheid, actualiteit of volledigheid van de verstrekte informatie op de landingspagina, hoewel naar vermogen wordt gestreefd naar betrouwbaarheid.

Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk is toegestaan, is de aansprakelijkheid van BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP voor directe en indirecte schade, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van de diensten of de website, uitdrukkelijk beperkt. De onderneming is nimmer aansprakelijk voor:

• Gederfde winst, bedrijfsstagnatie, verlies van data, goodwill of andere immateriële schade.
• Schade die het direct betaalde bedrag voor de specifieke dienst in de voorafgaande drie maanden overschrijdt.
• Storingen of vertragingen veroorzaakt door derden, internetproviders, cyberaanvallen of situaties van overmacht.

De gebruiker vrijwaart BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP volledig tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het misbruik van de diensten of het handelen in strijd met deze gebruiksovereenkomst.

Gegevensbescherming en Privacybeleid

BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. De verwerking van gegevens gebeurt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

• Doel van de verwerking: Persoonsgegevens worden verzameld voor het uitvoeren van overeenkomsten, het beantwoorden van verzoeken, het verbeteren van de website en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Opslagtermijn: Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft.
• Beveiligingsmaatregelen: Passende technische en organisatorische maatregelen worden getroffen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en openbaarmaking.
• Derden: Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of op grond van een wettelijke verplichting.

Voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten (zoals inzage, correctie en verwijdering) uit te oefenen, kunt u contact opnemen via het onderstaande e-mailadres.

Wijzigingen van de Voorwaarden

BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP behoudt zich het recht voor om deze gebruiksovereenkomst op elk gewenst moment eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Dergelijke aanpassingen treden in werking zodra deze op deze landingspagina zijn gepubliceerd. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om dit document regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De datum van de laatste herziening wordt aangegeven met de macro 2026-09-12. Voortgezet gebruik van de website na de invoering van gewijzigde voorwaarden impliceert dat de gebruiker de herziene voorwaarden onvoorwaardelijk accepteert.

Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Op deze gebruiksovereenkomst, de diensten en alle daarmee samenhangende rechtsverhoudingen is uitsluitend het recht van het land van vestiging van de onderneming van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen in eerste instantie in der minne worden geschikt. Indien een minnelijke schikking niet mogelijk blijkt, wordt het geschil voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in het arrondissement waar BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP haar statutaire zetel heeft.

Contactgegevens

Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft over deze gebruiksovereenkomst of de geleverde diensten, kunt u contact met ons opnemen via de volgende kanalen:

• Bedrijfsnaam: BRIGHTWAY SOLUTIONS GROUP
• Adres: Raveschoot 22, 9080 Lochristi, Belgium
• Telefoonnummer: +32 9 355 53 14
• E-mailadres: brightwaysolutions.digital